Solicitação de reembolso não atendida para curso 'Desafio Fim de ano 10k'
Não respondida
Osasco - SP
18/12/2025 às 13:31
ID: 235225649
Dia 10/12 adquiri um curso do casa Ícaro Días e Laís Magalhães, com o Desafio Fim de ano 10k.
Fatura n #*****
Nome: GERAÇÃO 360
CNPJ do Produtor *****
A promessa é de fazer 10 mil até o Natal através dos ensinamentos do "curso" , sendo aulas gravadas e aulas ao vivo.
Assisti todas as 28 aulas no mesmo dia, pois o conteúdo é tudo muito rápido, raso, e insuficiente para qualquer aprendizado que leve qualquer pessoa vender sequer 100,00 quanto menos 10 mil.
As aulas ao vivo, além de iniciarem as aulas com meia hora de atraso, sem qualquer consideração pelos alunos, não existe aula, nem apresentação de estratégias, só um bate papo sem pé nem cabeça, com coisas básicas, rasas, que logo de início demonstra claramente a falta de conhecimento e preparo.
Pois bem, logo no início já tive certeza de que esse curso não entrega 1/3 do que propõe no anúncio do mesmo, e por isso, dentro do prazo de direito do consumidor 16/12, acionei o suporte do curso e informei minha solicitação de reembolso.
Porém no número ***** onde tenho registro das mensagens e áudios trocados, já faz 3 dias que estou solicitando, e estão dificultando atender a minha solicitação, alegando que é na Eduzz que faz o pedido, mas sem qualquer orientação de como e onde.
Já tentei acessar o site da Eduzz e não é possível fazer qualquer solicitação.
Gostaria de ajuda para solucionar essa questão.