Descaso e falta de cuidado com medicamento/suplemento

Question

Meu nome é Marcelo, conheci o laboratório Ilab por ndicação, no entanto gostaria de dexar minha enorme insatisfação com os serviços prestados, realizei a compra de dois produtos com minha marca propria, não respeitaram o prazo de entrega, tiveram um problema de transporte, e meu produto ficou mais de 30 dias em transporte, inclusive sem saber como etavam armazenados, sou farmaceutico especialista em garantia de qualidade, e ao questionar a Roberta quanto a qualidade do produto depois de tanto tempo sem monitoramento das questões ambientais, a mesma me informou que poderiamos cancelar o pedido, no entanto, sem minha autorização, enviaram o pedido via Sedex, que também não é seguro quanto a qualidade, enfim, achei desrespeito com o cliente, a Roberta não me atendeu mais e assim seguimos a vida, irei absorver um prejuizo inesperado!