Escolhi a ilha containers depois de pesquisar bastante, justamente porque a proposta parecia mais es
Não respondida
Rolim de Moura - RO
16/08/2026 às 09:01
ID: 256579263
Escolhi a ilha containers depois de pesquisar bastante, justamente porque a proposta parecia mais estruturada do que outras opções que encontrei e foi com essa expectativa que fechei a compra de um container 20 pés no início deste mês. O que não esperava era que o atendimento pós-venda fosse tão difícil de acessar já faz mais de duas semanas que tento obter uma resposta sobre o prazo de entrega, e cada contato resulta em uma nova promessa de retorno que nunca se concretiza. Mandei mensagens pelo chat, enviei e-mail, liguei duas vezes, e o máximo que recebi foi um "vamos verificar e te retornamos em breve" que nunca chegou. Não estou pedindo agilidade extraordinária, estou pedindo uma comunicação básica que me permita planejar o recebimento e a instalação, algo que qualquer compra desse porte deveria garantir desde o início.Fica difícil entender como uma empresa que vende um produto de ticket elevado não tem estrutura para responder a uma pergunta simples sobre data de entrega.