Passei a tarde inteira do dia 12/07 tentando resolver uma situação simples com a ilha containers e n
Não respondida
Santa Izabel do Pará - PA
17/08/2026 às 09:01
ID: 256626395
Passei a tarde inteira do dia 12/07 tentando resolver uma situação simples com a ilha containers e não consegui chegar a lugar nenhum.Liguei três vezes. Na primeira, fiquei em espera por quase quarenta minutos e a ligação caiu. Na segunda, uma atendente me atendeu, pediu meus dados, colocou em espera para "verificar" e a chamada encerrou antes de qualquer resposta. Na terceira tentativa, a atendente confirmou que havia um chamado aberto no meu nome mas não conseguiu me dar nenhuma informação sobre o prazo de entrega, dizendo que o setor responsável precisaria entrar em contato comigo. Isso foi semanas atrás, e o contato ainda não aconteceu. Tentei também pelo chat do site da ilha containers, mas a fila de espera era longa e o sistema encerrou a sessão antes de eu ser atendido. Não estou exigindo o impossível só preciso de uma confirmação de data para me organizar com o terminal de recebimento, que também tem prazos e disponibilidade limitada.