Venho por meio desta plataforma registrar uma ocorrência referente a um pedido que realizei junto à
Não respondida
Conceição de Macabu - RJ
17/08/2026 às 11:51
ID: 256647641
Venho por meio desta plataforma registrar uma ocorrência referente a um pedido que realizei junto à ilha containers em maio, pois considero importante que a situação seja devidamente documentada.Ao tentar acompanhar o andamento da entrega do meu container pelo sistema de rastreamento disponibilizado pela empresa, percebi que o serviço simplesmente não apresentava nenhuma atualização, como se o pedido estivesse parado. Entrei em contato pelo número de atendimento indicado no site, aguardei por bastante tempo sem obter uma resposta satisfatória, e tentei novamente em outro momento com o mesmo resultado. Não recebi nenhuma comunicação da empresa por e-mail ou mensagem explicando o ocorrido.]