Ilha da Madeira Resort

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Belo Horizonte - MG

23/09/2022 às 10:43

ID: 150662093

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Meus pais que já são idosos, aquiriram uma reserva de hotel junto à empresa RCA TURISMO, através de uma agência de viagens. A reserva era para o Hotel Ilha da Madeira, em Balneário Camboriu/SC, quarto casal, para hospedagem entre 18/07/******* Até 23/07/*******. A ******* o número N *******.
Ocorre que não puderam comparecer para usufruir da hospedagem pois meu pai foi acometido de infecção viral nos dias próximos da viagem. Através da agencia de viagens, encaminhamos email para a RCA TURISMO em 02/08/*******, mas até o presente momento não houve qualquer manifestação nem dela e nem tampouco do Hotel Ilha da Madeira a respeito dos fatos aqui elegados. Na data da reserva meu pai estava sob cuidados médicos, inclusive com atestado médico indicando a necessidade de repouso, o que me impediu de viajar.