Ilha Hospital e Maternidade

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Florianópolis - SC

04/06/2025 às 18:37

ID: 218849985

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Tive meu filho no Hospital Ilha em 8/5/2025 e o atendimento foi extremamente negligente. Cheguei às 5h da manhã em trabalho de parto ativo e às 10h já tinha 9 cm de dilatação. A partir daí, nenhum médico apareceu até às 14h, mesmo com contrações muito intensas. Apenas enfermeiras me acompanharam, com bastante descaso. Uma professora/enfermeira da Escola Técnica Geração entrou por acaso no quarto, percebeu meu estado de sofrimento e começou a me ajudar. Só depois disso uma médica apareceu.
A evolução do parto havia parado, e tive que ir para uma cesárea. Se tivesse sido acompanhada desde o início, talvez tivesse conseguido o parto normal que eu tanto queria, ou ao menos teria ido para a cesárea mais cedo, sem tanto sofrimento. Passei por 3 plantonistas diferentes, sem nenhuma continuidade de cuidado.
Outro ponto grave foi o desrespeito ao meu direito ao acompanhante (garantido por lei Lei 11.108/2005). Tentaram impedir meu companheiro de entrar comigo tanto na sala de analgesia quanto na cesárea, e só com muita insistência ele pôde ficar comigo. Durante a analgesia, erraram várias vezes o acesso, fui furada mais de 6 vezes, chegaram a atingir uma artéria, e o sangue jorrou no chão.
Na primeira noite após a cesárea, nenhuma enfermeira apareceu às 23h para me ajudar a levantar e tomar banho, como é o protocolo. Apenas às 2h da manhã uma apareceu, dizendo que estava sozinha para cuidar de todo o setor. Isso é inaceitável num hospital com recém-nascidos.
Uma semana depois, com pontos abrindo, retornei ao hospital e a recepção se recusou a providenciar uma cadeira de rodas, sugerindo que déssemos a volta por fora do prédio. Fizemos isso e a porta estava fechada. Meu companheiro teve que correr sozinho dentro do hospital para procurar uma cadeira, enquanto duas recepcionistas ficaram sentadas sem ajudar.
Foi uma experiência traumática. Um hospital pode estar passando por dificuldades, mas isso não justifica esse tipo de atendimento. Espero que outras mulheres não passem pelo que passei.