Incompetência que prejudica seu cliente

A reclamante alega ter sido prejudicada face a contrato de compra e venda de imóvel em nossa unidade. Alega que o contrato elaborado por nossa equipe foi leviano.

Contrato Leonino, como corretamente se denomina aquele que favorece amplamente uma parte em detrimento de outra, poderia rotular o instrumento a que se reclama caso o mesmo houvesse nascido de condições unilateralmente impostas à parte, ora reclamante, ou, até mesmo, caso a parte contrária estivesse se locupletando da outra, frente a alguma limitação ou até desfavorecimento intelectual.

Entretanto, o contrato em questão teve seu conteúdo normativo integralmente derivado do acordo negociado entre as partes. Nasceu de genuína, transparente e equilibrada negociação entre duas partes absolutamente capazes, bem letradas e fluentes. Frisa-se que a reclamante, em especial, é servidora pública aposentada do Judiciário, com amplo e consolidado conhecimento jurídico, que, espera nossa equipe, possa melhor norteá-la em eventuais futuras negociações, para que outras pessoas jurídicas não venham a ser erroneamente imputadas responsáveis pelas consequências de análises inábeis da reclamante dos conteúdo a que esta se sujeita.

Em sua reclamação, a reclamante afirma que não sofreu qualquer coação para aceitar as condições do imóvel e para assinar o contrato que ela negociou, ela acordou e ela analisou fundamentada em seu consolidado conhecimento jurídico.

Como parte ativa da negociação, a reclamante sabia, desde o início das tratativas, das condições do imóvel que negociava por meio de nossa unidade. Sabia, não apenas das condições documentais do bem, mas também dos trâmites futuros necessários para a finalização de todo o processo de regularização, bem como do tempo que este poderia levar.

Consciente das condições peculiares do bem, a reclamante optou, livre de qualquer influência ou coação, assinar o contrato e concluir a compra do imóvel. Não se faz razoável que agora, face a seu descontentamento com morosidade documental, venha esta acusar a imobiliária de falta de zelo para com seus interesses, ainda mais quando lhe foram esclarecidas todas as condições do bem e quando o papel da imobiliária foi o de formalizar o negócio e não o de imputar às partes as condições do mesmo.

Para finalizar, nossa equipe lamenta esta reclamação e gostaria de frisar que em nenhum estágio de sua relação profissional com a reclamante faltou com o primor profissional que lhe concedeu prestígio no segmento imobiliário na região em que atua a muitos anos, e que jamais privou-lhe de decência, transparência e imparcialidade. Nossa reputação e desempenho no mercado não foram solidificadas sobre fatos falsos, como sugere a reclamante, de maneira difamatória.

Nossa equipe entrará com os devidos processos legais e administrativos para garantir que a defesa de nossa reputação profissional se faça, para que os fatos e responsabilidades se esclareçam e para que os danos morais e materiais devidos à nossa pessoa jurídica, seus representantes e funcionários envolvidos, possam ser pleiteados e, por prevalência da justiça, concedidos na íntegra.