Estão me ligando e mandando mensagens sobre um empreendimento que não me interesso

Olá Adriana,

Entendemos o seu incômodo com as ligações e mensagens recorrentes e nos sensibilizamos com a situação relatada.

Tentamos contato por telefone para tratar o caso e prestar os esclarecimentos necessários, mas não conseguimos.

Após analisarmos as informações encaminhadas, especialmente as imagens anexadas à sua manifestação, identificamos que a empresa responsável pelos contatos é externa à nossa operação. Com base nessas evidências, localizamos o contato e solicitamos o descadastramento do seu número, bem como a interrupção imediata das abordagens comerciais.

Esclarecemos que temos gestão direta apenas sobre as ações realizadas pela nossa operação de vendas própria, a IP Vendas. Quanto aos contatos feitos por outras empresas parceiras do mercado, não possuímos ingerência sobre suas bases e práticas comerciais. Ainda assim, diante do seu relato, atuamos de forma colaborativa para solicitar a exclusão dos seus dados junto à empresa identificada.

Lamentamos sinceramente o transtorno causado e reforçamos que não identificamos nenhum contato realizado pela nossa equipe de vendas, tampouco haverá novas abordagens por parte da nossa operação própria.

Esperamos ter contribuído para a solução da questão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o Cliente
Ilha Pura