Ilha Pura Empreendimentos

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/06/2026 às 12:07

ID: 250715725

Adquiri o imóvel do Empreendedor Ilha Pura com preço e promessa de alto padrão, no entanto recebi o imóvel com grandes quantidades de dejetos de pombo na área técnica, bem como sem rejunte na parte superior da mesma área (conforme fotos em anexo). Realizei duas tentativas para solucionar o problema junto ao Atendimento ao Cliente do Ilha Pura, no entanto obtive negativa nas duas. A Postura do empreendedor contraria os termos do Art. 18, 6, II do Código de Defesa do Consumidor, especificamente no tocante ao produto que põe em risco a vida ou a saúde do consumidor:

Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com a indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituição das partes viciadas.
6 São impróprios ao uso e consumo
II - os produtos deteriorados, alterados, adulterados, avariados, falsificados, corrompidos, [Editado pelo Reclame Aqui], nocivos à vida ou à saúde, perigosos ou, ainda, aqueles em desacordo com as normas regulamentares de fabricação, distribuição ou apresentação;

É deveras lamentável que a postura do empreendedor que recebeu na íntegra o valor do imóvel, mas não entregou o produto com as condições apropriadas para moradia e nem com o acabamento com a qualidade pertinente ao produto oferecido.