preço abusivo
Resolvido
Biguaçu - SC
29/09/2014 às 14:17
ID: 10231561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesboa tarde a todos.
foi comprado algum tempo um tablet so que meu filho o bloqueou não sabia como desbloquear o mesmo então foi a loja que comprei que tambem e a autorizada.
eu sei que e facil desbloquear para quem entende do assunto chegando ao balcão da loja ja foi mal atendido pelo funcionario no minimo foi por causa do meu jeito de se vestir mais cho que o balconista não entende que o carater se mede por suas ações não por suas roupas mais em fim eu mão ligo pois o balconista não recebeu educação dos seus pais.
o problema que o balconista queria me cobrar 80 reais para desbloquear o tablet achei um abisurdo segumdo o balcinista o mesmo teria de ser formatado, pois este balconista e um baita de um mintiroso o que ele queria era levar 80 reais meu pois esta loja não compro mais pois a minha empresa sempre compra equipamentos de infornatica nesta loja hoje imagino o quanto ja foi enrolado por esses [Editado pelo Reclame Aqui].
pois encontrei outra loja de informatica que desbloqueou o tablete em menos de cinco minuto e so me cobrou 5 reais pelo serviço e ainda acabei de comprar uma impresora hp laserjet ******* dnf mep.
quem saiu perdendo nesta sera que fui eu?
so sei que quem vai ganhar vai ser a outra loja onde vou comprar meus suprimentos.
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Consideração final do consumidor
30/09/2014 às 16:46
so queria que essa empresa repense um pouco sobre seu jeito de aborda o cliente e não em se preocupar com o jeito de se vestir.
e quanto aos preços cobrados teria que repensar pois em momentos dificeis e com pouco giro no mercado tenhan um pouco mais de flexibilidade para não perder o cliente quanto ao balconista da empresa que me atendeu não vou citar nome para não o deixar progidicado. so um conselho para ele se preocupe com a empresa se a empresa vai bem o funcionario vai bem e lembtre-se que e deste serviço que sai o sustento de sua familia.
se voltaria a fazer compra nesta empresa quem sabe e quanto a indicar gico com receio
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
01/10/2014 às 15:15
Sr. Alceu, boa tarde. Primeiramente agradeço-lhe pela manifestação e pela sinceridade de suas palavras. São as informações recebidas de nossos clientes, que nos possibilitam aprimorar cada vez mais o nosso atendimento. Alguns preços são tabelados, mas isso não dá o direito ao vendedor de não tratar adequadamente os nossos clientes. Por favor, se o Sr. tiver novo problema com o tablete de seu filho peço-lhe que entre em contato direto com a nossa garantia-fábrica, pelo fone ******* 6067244, que prestaremos um atendimento diferenciado para o Sr.. Mais uma vez obrigado e mais uma vez pedimos desculpas se o tratamento dispensado deixou-o frustrado ou triste. Atenciosamente.