***** Após Promessa de Resolução

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/06/2026 às 12:10
ID: 252690209
Fiz uma compra na empresa Ilha Tropical em 20/02/26 (*****) que não foi entregue. Apesar de ter feito varias tentativas de contato não obtive êxito. Fiz uma reclamação no Reclame Aqui em 14/04/26 e a empresa respondeu que o problema estaa sendo resolvido. Ocorre que até a presente data não fizeram qualquer contato ou tentativa de entrega. Gostaria que o problema fosse definitivamente resolvido com a entrega imediata da mercadoria ou o estorno do valor pago.