Distrato de cota imobiliária de ILHAS DO LAGO ECO RESORT há um ano e 3 meses

Reclamação em réplica

Em réplica

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Belo Horizonte - MG

15/01/2021 às 20:27

ID: 118236175

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei o distrato de uma cota imobiliária no ILHAS DO LAGO ECO RESORT em 29/10/*******. Ficou acordado que receberia o valor pago descontado das cláusulas contratuais em 43 parcelas no valor R$ *******,73. Até hoje 15/01/******* recebi apenas um depósito em 09/07/******* após realizar uma reclamação neste canal de comunicação. Solicito que a incorporadora ILHAS DO LAGO ECO RESORT cumpra o que foi acordado no distrato e faça o pagamento das parcelas.

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Resposta da empresa

12/02/2021 às 09:21

Olá, Carlos!
Estamos acompanhando desde o início da sua solicitação junto a empresa responsável. ******* que a empresa está em posse de toda documentação necessária
para que haja um atendimento mais preciso e uma solução mais rápida. Assim que tivermos um retorno da mesma, entraremos em contato novamente.
Nosso intuito é a sua satisfação.
Agradecemos a compreensão e conte sempre conosco, estamos prontos para ajudar no que for preciso.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Tenha um ótimo dia!

Réplica do consumidor

12/09/2022 às 12:14

Já se passaram quase 3 anos e ainda não recebi o valor devido pela empresa Ilha dos Lagos Resort de Caldas Novas.