Atendimento inferior

Não respondida
São Paulo - SP
21/01/2025 às 13:31
ID: 207822749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações1 Já na chegada passou mais de 15 minutos esperando um carrinho pra levar as malas tivemos que perguntar porque ninguém deu satisfação para daí falarem que estava com carrinho em outro lugar e fomos com o rapaz levando as malas até a torre E.
2 ficamos 5 dias e a limpeza retirada de lixo etc é a cada 48h ou seja vc fica 5 dias e é limpo 1 X e entramos com ele sujo.
3 reposição de toalhas, higiene não é feito adequadamente e o ramal para solicitação não funciona.
4 comida sempre a mesmo cardápio e ou muito sem sal ou muito salgado
5 café da manhã mais doce que salgado.
6 para ter contato com a recepção tentei achar um ramal número no quarto , na Internet pra reclamar que tinha um cara a 20 minutos gritando chamando um menino sei lá quem é não parava , vê se achei? Estava longe da recepção e se estamos descansando queremos levantar pra andar do bloco E até recepção?
7 Programação de atividade legal uns 2 dias depois muito repetitivo.
8 piscina de água quente nem sempre estava quente e até quem já está acostumado a ir estava reclamando .
9 o que eles chamam do dia do churrascão é uma opção de carne e arroz feijão e farofa não tem opção de outras carnes
Enfim o que foi bom foi o Sol e a piscina.