Interrupção do sinal de internet

Não respondida
Belém - PA
06/11/2024 às 15:12
ID: 201392815
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz três dias que a empresa interrompeu o sinal alegando problema técnico. Entretanto, apesar de ser morador de um balneário onde a telefonia móvel não alcança, agora tenho que pagar pelo serviço de internet sem receber o sinal!
Sendo um casal de idosos, perdemos contato com a família, médico e trabalho. Sendo que o pior de tudo é que a empresa não responde aos contatos via whatsapp, as ligações telefônicas mas, envia o boleto para pagar pelo whatsapp.