Cobrança indevida e persistente de boleto não reconhecido
Respondida
João Monlevade - MG
27/11/2025 às 09:04
ID: 232777261
Prezados,
Exatamente como no ano passado, recebo novamente um boleto vosso, no valor de 189,00, com data de vencimento em 01/12/2025.
Na mnha reclamação, no ano passado, foi-me dito, por uma atendente, que os meus dados seriam retirados da vossa base de dados e que tal situação não voltaria a acontecer mas, como podemos perceber, voltou.
Já havia mencionado que não resido no Brasil, não conheço a Vindi e nem a yapay, e nunca, nunca, realizei qualquer tipo de transação com vocês.
Peço NOVAMENTE, o cancelamento deste boleto e, agradeço que. de uma vez por todas, excluam os meus dados do vosso sistema.
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 20:06
Boa noite! Acredito que haja algum engano na sua reclamação já que não conhecemos sua empresa e realmente não geramos nenhum boleto. Ficamos no aguardo da retirada do nosso nome do Reclame Aqui. Obrigado