Dificuldade de contato e atendimento precário na imobiliária
Respondida
São Paulo - SP
07/08/2026 às 22:45
ID: 255923505
Por diversas vezes tentei o contato com essa imobiliária e não consegui. Não se consegue falr com ninguém, nem no telefone e, muito menos no whats app web. Quando se consegue um robô lhe atende e presta um serviço imprestável. Péssima imobiliári para trabalhar. Não tem atendimento. Diante disto vou acionar o procon e demais órgãos jurídicos pertinentes. Vou à justiça contra essa imobiliária. E tenho argumentos pertinentes. os senhores podem ter certeza disto.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 15:40
Prezado Sr. Vicente,
Em consulta aos nossos cadastros, não identificamos o senhor como cliente direto da administradora.
Para que possamos verificar a situação relatada e apurar os fatos mencionados, é indispensável que nos informe qual condomínio e unidade estão relacionados à sua manifestação.
De posse dessas informações, poderemos localizar o cadastro, verificar os registros de atendimento e prestar os devidos esclarecimentos.
Sem a identificação do condomínio e da unidade, não é possível realizar a apuração ou emitir um posicionamento sobre os fatos relatados.
Atenciosamente
Ouvidoria