Não consigo falar com a administradora

Question

Meu nome *****, sou proprietária do apto ***** do Bloco *****, do Condomínio Madison Premium, quem mora no apartamento são meus pais, ***** e *****, minha mãe já é falecida a 4 anos, no entanto a administradora antiga Lloyd tinha meu email e meu CPF/MF. agora eu ponho meu email e dizem que não encontraram, e eles não mandam o boleto e eu não consigo falar com eles, meu pai tem 82 anos, gostaria de uma resposta, pois meu pai não recebeu o boleto este mês e eu não consigo pegar o boleto para fazer o pagamento, aguardo uma resposta

Accepted Answer

Encaminhamos um e-mail para o endereço *******, solicitando alguns documentos necessários para comprovação da titularidade da unidade e atualização do cadastro.

Por gentileza, pedimos que verifique sua caixa de entrada (e também a pasta de spam/lixo eletrônico) e nos retorne com as informações solicitadas, para que possamos prestar o devido suporte da melhor forma possível.

Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Ouvidoria

Não consigo falar com a administradora

Resposta da empresa