Dinheiro perdido

Não resolvido
São Paulo - SP
14/08/2023 às 11:59
ID: 168840541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um programa de férias no Iloa resort em São Miguel - Maceió em ******* em fevereiro. Paguei por 2 anos quase ******* reais por mês onde eu poderia utilizar pontos para fazer viagens no Brasil e em tudo o mundo. O programa de férias vendido pelo Resort mas toda a tratativa em relação a viagense uso é feita com a RCI. Porém o resort decretou falecida, ficou com o dinheiro pago e a RCI simplesmente se insentou, informando que não tem acesso a minha pontuação desta forma, eu não posso utilizar o plano contratado. Veja que o pagamento que fiz, parte fica para o resort porém a grande maioria é o valor de filiação a RCI que mesmo após contato meu, não resolveu o problema.
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Consideração final do consumidor
27/01/2024 às 04:54
Não é possível contato
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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