CÓDIGO DE RASTREIO E ENTREGA DEMORADA

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Uberaba - MG

09/12/2016 às 08:33

ID: 22729641

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EFETUEI UMA COMPRA NO CLUBE DO RICARDO NO DIA 08/11/*******, DE 2 PNEU, ME COBRARAM UM FRETE ABSURDO PELOS PRODUTOS, ATÉ LIGUEI PARA VER SE TERIA COMO BAIXAR, POIS OS DOIS PRODUTOS (2 PNEUS) SERIAM ENTREGUES NO MESMO LUGAR, MAS ME INFORMARAM QUE NÃO POIS A ENTREGA ERA https://*******É HOJE NÃO RECEBI MEU PRODUTO, VIAJO NO FINAL DE SEMANA QUE VEM E COMO FAÇO??HOJE JÁ É DIA 09/12/******* ...1 MÊS E AINDA NEM SINAL DO PRODUTO, O CÓDIGO DE RASTREIO DA EMPRESA ILOG NÃO FUNCIONA PARA QUE EU POSSA ACOMPANHAR.
O MEU ******* PELA RICARDO ELETRO É O NÚMERO 28106330...AGUARDO UMA POSIÇÃO O QUANTO ANTES, POIS JÁ ESTOU PREOCUPADA COM ESSA ENTREGA NÃO CHEGAR A TEMPO DA DATA DA MINHA VIAGEM....E A ENTREGA INICIAL ERA PARA TER SIDO FEITA ATÉ DIA 30/11/*******, OU SEJA, JÁ PASSOU O PRAZO.

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Resposta da empresa

12/12/2016 às 09:15

Prezada Sra.Kárita, bom dia!
Tudo bem?

Agradecemos o seu contato por meio do RA, é um prazer poder ajudá-la!

Informamos que seu pedido foi devolvido a loja onde foi efetuada a compra na data 24/11/*******.
Pedimos gentilmente que entre em contato diretamente com o estabelecimento para maiores informações.
Permanecemos à disposição.

Atenciosamente
Jaqueline Nascimento
Atendimento Ilog Brasil.