Descaso com consumidor

Respondida
São Paulo - SP
30/04/2024 às 15:33
ID: 187831019
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados, desde de 19/04/24 venho solicitando conserto da lâmpada do poste de iluminação que não acende ao anoitecer. Vários protocolos foram abertos e simplesmente o pessoal da Ilume, dá baixa na solicitação sem fazer o atendimento.
Tento falar com a Ouvidoria da Prefeitura no tel*******, simplesmente desligam a ligação. Os protocolos registrados na Ilume são:
042411404
*******
042415724
042416369
Será que essa empresa é igual à Enel..péssima em serviços
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Resposta da empresa
07/08/2024 às 08:32
Prezado Edson,
entraremos em contato para resolução,