Interruptores e tomadas de má qualidade quebraram em menos de um ano
Não resolvido
Blumenau - SC
10/08/2026 às 21:07
ID: 256117283
Fiz uma casa com todos as tomadas e interruptores ilumi. Pelo preço mais barato..
Ocorre que em menos de 11 meses usando a casa, todos os interruptores deram problema na tecla devido a quebra do plástico extremamente de ma qualidade.
As tomadas travando o plug macho, botei graxa mas continuou travando, tive que trocar metade das tomadas.
Absurdo a péssima qualidade
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 16:16
Olá, Marcelo, boa tarde!
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos o envio dessa mensagem. São por meio desses feedbacks que buscamos a melhoria contínua em nossos produtos.
Sua reclamação foi encaminhada ao nosso setor de SAC e Qualidade. Entraremos em contato para solucionar o seu problema o mais breve possível.
Qualquer dúvida permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe ILUMI.
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 20:45
Zero
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0