Mario
Resolvido
Cravinhos - SP
11/06/2024 às 21:05
ID: 190624155
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFis e um frete de leme sp. Para camacari BA.e não recebi o saldo de frete transportadora paseria da ilumi. Jc
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Resposta da empresa
14/06/2024 às 11:43
Olá, Mario, bom dia!
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos o envio dessa mensagem. São por meio desses feedbacks que buscamos a melhoria contínua em nossos produtos.
Sua reclamação foi encaminhada ao nosso setor de SAC e Qualidade. Entraremos em contato para solucionar o seu problema o mais breve possível.
Qualquer dúvida permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe ILUMI.
Réplica do consumidor
14/06/2024 às 11:46
ainda não mim pagaram
Réplica do consumidor
14/06/2024 às 11:48
não mim pargaram ainda
Réplica do consumidor
17/06/2024 às 08:21
a ilumi que contratou a transportadora jc ainda não mim pagaram meu frete de lemi SP ar camacari Bahia
Réplica da empresa
19/06/2024 às 13:16
Olá, Mario, boa tarde!
Nosso setor de SAC está verificando essa situação e irá te retornar assim que possível.
Atenciosamente,
Equipe ILUMI.
Consideração final do consumidor
21/06/2024 às 15:21
resolveu o problema tá bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7