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Nilópolis - RJ

03/03/2025 às 03:54

ID: 211225261

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Comprei uma tomada ilume 10 amperes a tomada nao pega aperto. Tomada de pessima qualidade . Fraca . Plastico fraco muito ruim . Queria a troca

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Resposta da empresa

10/03/2025 às 13:54

Olá, Luciana, boa tarde!

Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos o envio dessa mensagem. São por meio desses feedbacks que buscamos a melhoria contínua em nossos produtos.

Sua reclamação foi encaminhada ao nosso setor de SAC e Qualidade. Entraremos em contato para solucionar o seu problema o mais breve possível.

Qualquer dúvida permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe ILUMI.

Consideração final do consumidor

13/04/2025 às 23:52

Atendolimento personalizado muito atenciosos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10