Captação de cliente através de omissão. Clínica omite informações sobre cobertura do plano de clareamento

Não respondida
São Paulo - SP
12/06/2025 às 11:12
ID: 219493511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesClínica omissa quanto ao atendimento. Eu marquei uma consulta para clareamento onde eu acessei meu plano e lá consta essa clínica como cobertura. Eu entrei em contato e mandei a minha carteirinha e avisei que era clareamento. No dia da consulta eu tenho um filho pequeno e me atrasei uns minutos e avisei que chegaria um pouco depois do horário. O próprio dentista me avisou por WhatsApp que não tinha problema eu perder a consulta até pq meu plano não cobria. Mas peraí, vc não me avisou no dia que eu marquei?! O(A) dentista foi ríspida nas respostas e frisou que o meu plano não cobria. Eles agem de engano para poder capitar serviços.
Bom, não indico pra ninguém pq a (a) dentista é desumano. E o estresse não compensa.