Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

13/06/2024 às 16:38

ID: 190764613

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra, Pedido*******02, Data de Compra 04/06/******* - 12h29
e como outro reclamante abaixo, tentei entrar em contato e eles não retornam, abri chamados no site e não aparece nada no meu histórico do pedido. Quero cancelar o pedido e não consigo. Estou preocupado com esse atendimento precário. Tomem cuidado para não terem o mesmo problema.

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Resposta da empresa

17/07/2024 às 10:25

Bom dia, tudo bem?
SSeu caso foi resolvido com estorno. Obrigado pelo contato e desculpa o ocorrido.
Nos contate para o cupom de 10% de desconto.

Consideração final do consumidor

01/01/2025 às 15:44

Com certeza é um site de fachada para [Editado pelo Reclame Aqui], se não fosse comprado por cartão e conseguido cancelar via Banco, teria perdido meu dinheiro...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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