Ilumina Skin

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São Paulo - SP

04/02/2016 às 19:52

ID: 16652881

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Comprei o kit com os produtos da Ilumina Skin, sérum, sabonete líquido e o tônico.

A indicação do produto é para clareamento de manchas. Minha pele não teve nenhuma mudança. Tentei contato com a empresa através de telefone e e-mail e até agora nada!

Usei todos os produtos da forma recomendada, e minha pele não teve nenhuma mudança.

Liguei algumas vezes para obter o reembolso, de acordo com o prometido na propaganda e me mandaram enviar um email. Enviei e ate hoje não tive retorno.

Tenho todos os documentos referentes à compra, quero que a empresa respeite o consumidor e assuma o seu compromisso em me reembolsar pelo valor pago.

Até hoje não fui reembolsada, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].

Infelizmente, só consultei o site do Reclame Aqui após verificar que o produto não tem eficácia e verifiquei várias reclamações idênticas.

Muito decepcionada com os produtos da Ilumina Skin.

No site do produto é fácil verificar que há promessa de devolução caso não o resultado não seja alcançado, porem quando o contato é feito conforme instrução do próprio site, não há retorno e o consumidor fica prejudicado.

Quero meu dinheiro de volta.