Sumiram com meu produto

Olá Eduardo, boa tarde!

Verificamos que a compra do senhor foi realizada no site da Leroy Merlin, no qual somos vendedores dentro da plataforma.

O senhor efetuou a compra no dia 30/06/24 e o mesmo foi despachado por nós no dia 01/07/24, sendo assim o mesmo está dentro do prazo de entrega.

Verificamos aqui em nossos e-mails e também em nosso WhatsApp, e constatamos que não houve nenhum contato prévio da sua parte diretamente conosco para que pudéssemos resolver essa situação de forma rápida e eficiente. Gostaríamos de assegurar que estamos aqui para ajudar e garantir que você receba seu produto o mais breve possível.

Somos uma empresa séria e honesta, que preza pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação de nossos clientes. Trabalhamos continuamente para manter altos padrões de atendimento e garantir que todas as necessidades de nossos clientes sejam atendidas com eficiência e respeito.

Verificamos no rastreio do seu pedido, que o mesmo foi entregue hoje 08/07/******* às 14:24 da tarde.

Esperamos que tenha chego tudo certinho e ficado satisfeito com a sua compra.

Ficamos a disposição para quaisquer dúvidas.

Atenciosamente
Iluminar Ambiente.

Olá Eduardo!

Compreendo perfeitamente, mas neste caso a compra foi feita através do site da Leroy Merlin, todos os e-mails e formas de contato, são através deles.

Agradecemos a preferência e conte conosco!