Site e Loja física da empresa fechada pelo PROCOM
Respondida
Cascavel - PR
29/09/2023 às 00:17
ID: 172981581
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFinalmente parece que alguém fez alguma coisa contra essa loja. No meu caso paguei e até agora não recebi nem dinheiro, nem produto e nem uma resposta decente (que eles tenham cumprido). Mandam uma resposta padrão que eles mesmo não cumprem. Parabéns ao PROCOM-RS e lá vamos nós entrar com processo contra a empresa por danos materiais e morais.
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Resposta da empresa
29/09/2023 às 09:45
Oi, Marcio . Bom dia. Tudo bem?
Antes de qualquer coisa, gostaria de expressar que sinto muito pelo ocorrido. Também aproveito a presente oportunidade para respeitosamente me desculpar por qualquer sensação de descaso ou de desrespeito que essa situação desconfortável tenha gerado a você. De forma alguma essa foi a nossa intenção!
Encaminhei um e-mail através do nosso suporte a você e aguardo seu retorno ;)
Peço desculpas mais uma vez por essa situação e caso precise de algo mais, permaneço à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Reclame Aqui