Instalação de usina fotovoltaica atrasada e falta de comunicação da empresa

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Florianópolis - SC

01/09/2025 às 10:53

ID: 225821009

Fechei um contrato de instalação de uma usina fotovoltaica na minha casa que ainda está em obras. Apresentei o mestre de obras e pedi para que combinassem a instalação com ele. O mestre de obras pediu para que enviassem as especificações por escrito, coisa que nunca foi feito. Consequentemente os prazos se apertaram e agora a instalação ficou urgente. Foi bem difícil combinar uma data e, mesmo assim, não compareceram no dia marcado para a instalação. Tentei ligar para todos os números da empresa de que dispunha, mas ninguém atendeu. Estou muito frustrado, especialmente por já ter adiantado metade do valor.

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Consideração final do consumidor

11/10/2025 às 18:00

A empresa passou por uma fase difícil, mas está se recuperando. Meu projeto de usina fotovoltaica agora está andando com eles

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8