Ilumisols - Problema na Garantia do Inversor Sofá Solar de 9k, gerando Prejuízos ao Consumidor
Não respondida
São Miguel do Iguaçu - PR
21/06/2026 às 13:05
ID: 251958299
Tenho inversor de 9k da sofá solar adquirido nessa empresa ilumisol, o qual é uma [Editado pelo Reclame Aqui] já faz 15 dias que eu tô tentando a garantia do equipamento que não está funcionando me mandaram fazer todo tipo de teste. Eu fiz conforme pediram me mandaram fazer o software do inversor. Fiz também conforme pediram tirei foto mandei e até hoje não me dá solução por fim o cliente teve que comprar outro inversor e essa empresa irresponsável, até hoje não atende com seus compromissos de dever de o consumidor final de dar um suporte o Qual equipamento. Ainda está na garantia.uma [Editado pelo Reclame Aqui] essa tal de ILUMiSOL já passei para o cliente pra entrar com ação judicial pra sanar com os prejuízos do tempo que está sem energia solar devido o inversor parar de funcionar e os valores gastos com técnico que foi contratado e o equipamento de outra empresa