Não entrega produto
Resolvido
São Paulo - SP
26/07/2024 às 20:08
ID: 193897183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data 26/06/24 comprei uns conectores com prazo de entrega dia 06/07 ,ocorre que não recebi os produtos e não me deram satisfação
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Resposta da empresa
13/09/2024 às 08:03
Olá Vera bom dia, verificamos que sua entrega já foi realizada, nosso frete é terceirizado e contamos com prazo deles também, esporadicamente podem ocorrer imprevistos, mas sempre estive te respondendo em nossas redes, tentamos sempre fazer o possível para resolver da melhor forma possível. Continuo a disposição para futuros negócios. Obrigada
Consideração final do consumidor
13/09/2024 às 21:11
Apesar de ter meu problema resolvido,não fiquei satisfeito com o pós venda ,e atrasaram 30 dias a minha entrega e dizeram não ter controle da entrega por ser terceirizada,a responsabilidade é deles sim até que o produto chegue em condições até mim !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4