Produto sem qualidade

Não respondida
Parauapebas - PA
06/02/2025 às 13:27
ID: 209245529
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08 de janeiro comprei atravez do mercado livre 30 und de Pendentes Dourados (Iluminar Ambiente Kit 10 Pendente Tubo Dourado 50cm + Led Branco NeutroIluminar Ambiente). Porém quando os eletricistas foram realizar a instalação me comunicaram a falta de qualidade dos itens.
Eles anunciam que:
A pintura é eletrostática - o produto entregue é adesivado e não pintado;
Acabamento escovado - o adesivo é brilhoso;
Lâmpadas Mrr1 - trata-se de um led.
OBS: as travas do pendente estão quebrando não suportando se quer o peso do tubo.
Entrei em contato com o vendedor que no primeiro momento se mostrou disposto a receber a devolução, mas agora estão se negando a receber o próprio produto de volta e se recusão a devolver o valor pago.