Loja fora do ar, falta de suporte e cobrança sem solução na Iluria
Não resolvido
São Paulo - SP
05/09/2025 às 08:43
ID: 226170843
Minha loja está fora do ar há dias (cliente: *****)e a Iluria não disponibiliza suporte algum ou alguma central de atendimento que possa me ajudar. Cheguei a pagar os R$ 50 para obter a loja online de volta mas nem resposta eu tive. Aparentemente Iluria não é uma empresa confiável. Alerto os outros consumidores que eles vendem o produto, mas não oferecem suporte técnico algum para a criação da loja online. Corram, dessa empresa!
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Resposta da empresa
28/11/2025 às 12:21
Boa tarde Nestor, já estamos em contato por email. O email ******* é nosso canal oficial de atendimento de qualquer dúvida referente à sua loja conosco. Qualquer dúvida que tiver, por favor entre em contato conosco por lá.
Réplica do consumidor
31/12/2025 às 10:46
Uma empresa que envia uma resposta automática não merece crédito algum. Já cancelei minha conta e não recomendo.
Consideração final do consumidor
31/12/2025 às 10:50
Péssima, [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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