Ilustre Móveis

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São Paulo - SP

19/02/2025 às 18:39

ID: 210372321

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Ano passado comprei uma mesa na Ilustre Imóveis que foi entregue dia 23. 3 dias após um pequeno pedaço na quina da mesa caiu sem ter recebido nenhum [Editado pelo Reclame Aqui]. Acionei a assistência deles, retiraram a mesa e devolveram pior do que foi. Acionei novamente o comercial e ninguém apareceu para dar uma solução. A vendedora Daniela Bewiahm ficou de vir em casa junto com a arquiteta e isto nunca aconteceu. Quero saber como eles pretendem resolver este problema uma vez que o investimento foi alto e comprei nesta loja pela marca ser conhecida sobre sua qualidade. Mal atendimento é um luxo que eles não podem se dar, em minha opinião