Ilustre Móveis

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São Paulo - SP

17/11/2021 às 17:45

ID: 133059449

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma poltrona em 07/07/******* com garantia de entrega constante no pedido de compra (pedido número *******/23) para o dia 19/10/*******. Não entregaram a mercadoria até agora.
Avisaram na véspera da entrega em 18/10, com a maior naturalidade que atrasariam a entrega em um mês.
Passados um mês a entrega deveria ocorrer amanhã, se eu não entro em contato, ninguém avisa nada e fico sabendo de nova data de entrega.
Falta de respeito com o consumidor e baixa credibilidade desta empresa.
Quero meu dinheiro de volta. Paguei a poltrona a vista e até agora estou na mão.
Lamentável. Se a gente não reclama vai ficando por isso mesmo.
Péssima experiência. Não compro mais nesta loja!