Sem resposta do sobre valor do produto transformado em vale

Respondida
São Sebastião - SP
10/01/2017 às 09:47
ID: 23474263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO produto veio com defeito, achei melhor então devolve-lo e pedir seu valor em vale. Já obtive resposta da empresa que mandou o PAC reverso pelos correios e inclusive o mesmo já foi enviado de volta algumas semanas atrás. Enviei e-mail para Shoptime e não obtive resposta se receberam o produto e se irão passar seu valor para vale em minha conta. O que gostaria é que o Shoptime me respondesse sobre isso, já passou muito tempo.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/01/2017 às 13:17
Já autorizamos o Shoptime a fazer o estorno ao cliente.