A loja alerga ñ faz troca
Respondida
São Paulo - SP
28/01/2023 às 11:24
ID: 158295589
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 20 fiz compra online pelo Instagram na loja im store ltda. Motoboy veio entrega quando chegou fui experimentar a sandália schutz .tinha trançado no dedo maior pelo Instagram ñ dava ver pois é transparente. Entrei em contato com a loja . Me passou infelizmente não fazia troca de mercadorias. Era pra mim vender alguém amiga. Entrei contato uma advogada para mim orientar a mesma passou direito arrependimento. Entrei em contato com a loja ela foi bem grossa nunca fez trocar 9 https://******* sabia tava comprando produtos da promoção. Falei ela tinha comprado 3 produtos porém somente essa sandália apertou meu pé. Ontem mesmo fui Procon. Ñ posso ficar com produtos ñ vou usar. Até falei com ela trocar outra sandália preço maior ñ disse bem claro nenhuma loja seguir a risco a lei. E fora isso ele têm fazer estorno no meu cartão de crédito .ainda ñ foi feito.
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Resposta da empresa
16/05/2024 às 15:59
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