Im Store online

Reclamar dessa empresa

Moreira Sales - PR

30/11/2023 às 10:56

ID: 177076263

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a compra on-line na empresa imstore, chegou meu pedido no mesmo dia entrei em contato para devolução, pois e lei do https://******* não serviu e eu não gostei das roupas pessoalmente. A dona da loja Monique se recusou pois disse que eram peças da promoção e não ia fazer a devolução. E ela e a funcionária dela me deixou constrangida que era peças de qualidade que até dra Deolaine bezerra comprava e eu não queria ficar com peças que isso era inaceitável que eu não tinha comprado na riachuelo e nem Marisa para ficar trocando peças. E falou modo bem áspera comigo, me deixando o tempo todo constrangida. Fui no Procon pq sei que mesmo peças da promoção temos o direito de fazer a devolução dentro do prazo de 7 dias mas, ninguém atendeu o telefone e nem email respondem . Estou enviando foto do Instagram da loja como a proprietária enfatizou que ela tem quase 200mil seguidores não é lojinha qualquer não. Mas tem tanto seguidores e clientes e não cumprem com a lei.