IMA - Indústria Metalúrgica Alli

Reclamar dessa empresa

Barretos - SP

13/01/2016 às 00:07

ID: 16300643

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em meados de abril *******, tive que trocar os cubos de minha L200 Triton *******, na oficina me ofereceram a marca IMA como sendo de primeira linha, aceitei e em julho ou agosto os cubos apresentaram folga e ruídos, foram trocados em garantia.

Agora no começo de *******, os cubos novamente estão travando e com folgas. Entrei em contato com a oficina e disseram que contataram o representante e consequentemente a fábrica e não trocariam a peça defeituosa.

Uma empresa que fabrica um cubo que está com vida média em torno de 4 meses não pode ser classificada como primeira linha, não tive nenhum suporte nem do representante nem da fábrica, podiam ao menos pegarem a peça com defeito e fazer uma análise detalhada, talvez o lote esteja comprometido ou o processo dessa peça específica tenha algum erro.

Será que a IMA está satisfeita com seus produtos durando 4 meses?

Não tinha nenhuma reclamação da empresa no site reclame aqui, tive que pedir o cadastro da empresa manualmente pra poder estar fazendo essa reclamação, tentei cadastrar a empresa ontem e alguém sem querer ou agindo de má fé registrou o site https://******* como sendo de alguma empresa e assim não tinha como cadastrar a IMA nem fazer reclamações, a partir de hoje o canal está aberto e outros clientes podem fazer suas reclamações sobre essa empresa.

Aguardo contato.