EMPRESA NÃO RESOLVE QUESTÃO DE DEVOLUÇÃO DE TECIDO - ENTREGA ERRADO COM DEFEITO

Não respondida
São Paulo - SP
04/08/2022 às 09:20
ID: 147915313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei tecido Com empresa IMA TEXTIL á vista!! Deve por causa de cor que está faltando, o estoque entrega qualquer cor de tecido só para cumprir a entrega, ainda probabilidade de defeito é muito grande!!
Aí tudo bem , solicitei a devolução de defeito direto com Gerente, mas isso demorou quase 19 dias para me atender sobre devolução.
Até setor responsável entra em contato comigo sobre devolução, a empresa levanta ******* burocracias para efetuar reembolso, sendo que era documentações tão imprecisos, nesse passo demoramos quase 15 dias !!
Eu imagino que é uma empresa que é fácil de comprar, porém não tem respeito da cliente e erros que comete não se responsabilizam, parece empresa grande, mas sobre resolução de erro de entrega e defeitos, eles não se responsabilizam !!
Cuidado a comprar com eles !!!!!!!