Produto não entregue devido a endereço incorreto, apesar de outras entregas bem-sucedidas no mesmo dia.
Respondida
Vitória - ES
27/10/2025 às 22:47
ID: 230397313
No mesmo dia em que recebi um produto entregue pela Amazon, esperava receber um produto da Imagem Hi-TECH. Contudo, segundo os correios, o produto estava com ENDEREÇO INCORRETO. Explique para mim como o ENDEREÇO ESTAVA INCORRETO se EU RECEBI, NO MESMO DIA, PRODUTOS DA AMAZON QUE ESTAVAM NO MESMO CARRINHO QUE O PRODUTO DA HI-TECH? Parece até [Editado pelo Reclame Aqui] de mau gosto isso. Vejo que não se trata de uma empresa séria. Gostaria de saber "ONDE ESTÃO OS FONES DE OUVIDO", Imagem HI-TECH?
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 22:56
Olá
o rastreio ******* informa "Objeto não entregue - endereço incorreto
UBERLANDIA - MG
O número indicado para entrega é inexistente. Por favor, aguarde. Será informada aqui a unidade em que o objeto ficará disponível para retirada
27/10/******* 16:36
Entendemos que possa ter havido uma falha de integração da Amazon e a logistica.
Pedimos desculpas por isso. Pedimos se possível aguardar, o rastreio ira informar a agencia mais proxima para a retirada
Seu produto está no prazo, será atraso de poucas horas.
att