Imobiliária Imagem, Rio de Janeiro. Péssimo setor financeiro, erros contínuos e cobranças indevidas.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/11/2020 às 11:32
ID: 115619461
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesImagem Imobiliária, péssimo setor financeiro!! Sou inquilina de um imóvel, e pago aluguel e condomínio para Imagem Imobiliária, Rio de Janeiro. Moro no imóvel a 1 ano e meio, e inúmeras vezes, tendo problemas contínuos com o boleto que eles enviam de aluguel. Sempre cobranças a mais, taxas indevidas, inúmeras vezes tive que ligar e reclamar do valor. Tenho inúmeras provas, em conversas no meu WhatsApp, que mostram minhas reclamações, desde o ano passado, por cobranças indevidas, e eles verificando o erro, e pedindo para eu desconsiderar o boleto com aquele valor, que seria enviado outro, com o valor correto. Desde que entrei nesse imóvel, praticamente nunca pude pagar uma conta de aluguel em paz, pois sempre tem cobranças extras, muitas vezes de forma errônea. O último problema, foi com a Eduarda, do setor financeiro dessa imobiliária. Ela já me conhece, de tanto que tenho que ligar lá, quase que mensalmente, para questionar taxas e valores extras contínuos. Dessa última vez, participei de uma Assembleia de Condomínio, pois foram demitidos funcionários de mais de 10 anos de trabalho para o Condomínio. Eu, sendo inquilina e Não proprietária, nem tive direito a voto, pois como a Síndica do condomínio disse, essa taxas, resultam mais de R$70.*******, a serem pagos a esses funcionários, divididos mensalmente, e isso quem paga são os Proprietários e não inquilinos, e também moro no imóvel a 1 ano e meio e não 10 anos. E a Sra. Eduarda questionando comigo, falando que quem paga essa taxa sou eu, inquilina, como diz na cláusula do meu contrato. Porém na cláusula diz que pago referente ao período que estou no imóvel, que é 1 ano e meio, e não coisas de períodos anteriores a minha estadia, como esse caso, de funcionários que trabalham a mais de 10 anos, sendo que NEM PROPRIETÁRIA https://******* mesmo não sabem distinguir, quando quem paga a taxa é o proprietário e quando é o inquilino, Simplesmente não pagarei taxas que não são corretas para um inquilino e ponto final. Estou até hoje com essa imobiliária, mas na primeira oportunidade sólida de sair, estou saindo e jamais faria negócio novamente com eles, nunca tive tantos problemas com um setor financeiro de uma imobiliária em toda minha vida.