Imagem "solidária" só no nome
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/12/2023 às 14:21
ID: 178169113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgendei um exame de no Imagem Solidária. O exame seria pago mas recusaram- se a me atender porque o pedido para o exame foi feito por uma doutora em Ciências da Saúde, nutricionista. Seria para verificar as vias urinárias. O ******* a necessidade do exame que nortearia a conduta dietoterapica, caso houvesse litiase renal. Absurdo o atendimento ter sido recusado, primeiro que eu pagaria pelo atendimento e segundo por desconsiderarem a solicitação de profissional de saúde. Lamentável!
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Consideração final do consumidor
10/04/2024 às 20:56
A empresa nunca responde às criticas. Ja escrevi email reclamando do atendimento médico, no qual a profissional foi extremante grosseira e não recebi nenhum pedido de desculpas ou justificativa. A Imagem Solidária tem custo reduzido nos exames e, por isso, há um público menos favorecido, economicamente, utilizando o serviço e este deveria ser um dos motivos de maior cuidado e carinho com os pacientes, que já tem muita dificuldade em sua rotina.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3