Atendimento muito demorado.
Resolvido
Olinda - PE
07/05/2026 às 15:21
ID: 248004269
Estou escrevendo por aqui porque o prazo da minha entrega já passou e eu sigo sem nenhuma atualização concreta. É bem ruim ficar nessa expectativa, consultando o rastro e não vendo nada mudar. Gostaria de um posicionamento real de onde está meu produto, porque o suporte pelo WhatsApp/telefone está bem devagar.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 09:22
Bom dia !
Acreditamos ter havido algum equívoco de informação na hora da postagem, pois produto retornou e nos foi informado que endereço é inexistente.
Nossa colaboradora já está resolvendo e repostando com endereço certo sua sonda.
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 12:06
agradeço pela compreensão da empresa e voltarei a comprar mais vezes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10