Demora na entrega e falta de informações sobre monitor hospitalar após pagamento.
Resolvido
Juazeiro - BA
13/05/2026 às 08:06
ID: 248495435
Fechei a compra de um monitor hospitalar após várias conversas pelo ***** e pagamento da entrada. Depois disso o retorno ficou extremamente demorado e começaram os atrasos. O equipamento ainda não chegou e estou encontrando dificuldade para conseguir atualização real sobre envio e nota fiscal.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 09:50
Bom dia Dra Ana
Entendemos sua frustração e estamos trabalhando para melhor atendermos no que se trata prazo e transporte.
Sua nota fiscal já se encontra disponível no e-mail e seu monitor já está na transportadora Jad Log , também pode rastrear sua mercadoria pelo site da transportadora assim acompanhando a data da entrega.
Ficamos a disposição!
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 20:56
Ótimo atendimento! Meu pedido foi resolvido rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10