Demora no suporte técnico para configuração avançada de monitor multiparâmetro

Resolvido
Paço do Lumiar - MA
23/12/2025 às 08:16
ID: 235653267
Comprei um monitor multiparâmetro em novembro de 2025 e, até agora, estou bem satisfeita com o equipamento, está funcionando direitinho e atendeu minhas expectativas. O atendimento na compra também foi ótimo!
Mas fiquei com algumas dúvidas sobre configurações mais avançadas e entrei em contato com o suporte por e-mail e WhatsApp há 3 dias. Ainda não tive um retorno mais técnico, e seria muito bom ter esse apoio agora no pós-venda.
Aguardo o contato de vocês e agradeço desde já pela atenção!
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 08:32
Olá! Agradecemos por compartilhar seu feedback.
Ficamos felizes em saber que o equipamento está funcionando bem e que teve uma boa experiência na compra. Nosso objetivo é manter esse padrão também no pós-venda, então vamos priorizar o atendimento ao seu caso.
Já estamos acionando nossa equipe técnica para que entre em contato com você o mais rápido possível e possa oferecer o suporte mais completo em relação às configurações avançadas do monitor multiparâmetro.
Agradecemos pela paciência e seguimos totalmente à disposição para garantir que tenha a melhor experiência possível com nossos produtos e serviços.
Consideração final do consumidor
23/12/2025 às 08:37
10
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10