Não entrega do produto e dificuldade de contato para reembolso do sinal

Question

Fiz a compra de um aparelho que o dono da empresa e representante de vendas ***** nos ofertou, onde efetuamos o pagamento de um valor referente ao sinal e posterior envio e quitação do aparelho. O mesmo não possuía o aparelho e desde então começou a protelar a devolução da quantia paga. Não atende as ligações, não responde as mensagens. Ja havíamos observado inúmeras reclamações em nome da empresa e do *****, mas mesmo assim demos um voto de confiança. Não comprem dessa empresa. Estamos iniciando as medidas judiciais cabíveis para o ressarcimento.

Accepted Answer

sua reclamação já foi respondida e os fatos estão sendo apurados para que se resolva da melhor forma.

Não entrega do produto e dificuldade de contato para reembolso do sinal

Resposta da empresa

Réplica do consumidor