Sem informações

Question

Comprei um monitor multiparamétrico para minha clínica e o prazo informado era de até 12 dias úteis. Já passaram mais de 20 dias e até agora não recebi nenhuma atualização concreta sobre o envio. O atendimento responde de forma educada, porém sempre dizem que estão verificando com a logística. Entendo que podem ocorrer atrasos, mas preciso do equipamento para atendimento dos pacientes e gostaria de uma posição mais clara sobre a entrega

Accepted Answer

Bom dia!
Como se trata de venda do equipamento novo, a imagem sul apenas intermedia essa negociação.
Foi feito contato com empresa responsável e a mesma nos informou que está na transportadora a caminho.
Foi enviado pelo e-mail o rastreio para seu controle e acompanhar a sua entrega!
Ficamos a disposição.

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor