Solicitação de Manual em Português para Equipamento Médico - Pedido Recebido com Manual em Inglês

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

14/05/2026 às 07:33

ID: 248606101

Recebemos o pedido hoje, mas o manual que veio na caixa está todo em inglês. Como se trata de um equipamento médico de precisão, a gente precisa da versão em português para treinar a equipe conforme as normas. Tentei baixar no site mas não encontrei esse modelo específico. Gostaria que me enviassem o PDF por ***** para não atrasar o uso aqui no consultório

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 09:00

Bom dia!
Nossa equipe técnica enviou no dia de ontem 14/05 o manual em português.
Está no e-mail do Adriano TI que nos fez contato e posteriormente foi enviado em PDF.
Ficamos a disposição!

Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 15:19

Bom , resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10